بفضل محامينا ذوي الخبرة الحاصلين على شهادات عليا في قانون النقل من تركيا وخارجها، نقدم خدمات استشارية لإعداد اتفاقيات النقل الجوي والبري والسككي والنقل متعدد الوسائط، وإدارة هذه العملية. نحرص على حماية حقوق عملائنا وموكلينا على أكمل وجه في حال نشوب أي نزاع، وذلك بفضل فريقنا المُلِم بجميع اللوائح الوطنية والدولية، بما في ذلك اتفاقيات CMR وCOTIF وCIM وMONTREAL، في تسوية النزاعات التي قد تنشأ في مجال النقل الوطني والدولي.
تُعد حماية خصوصية بياناتكم الشخصية، وحماية خصوصية زوّار الموقع الإلكتروني (www.esenyelpartners.com) الذي تديره الشركة (يُشار إليها بـ”الشركة” أو “Esenyel Partners”)، بصفتها مراقب البيانات، من أهم المبادئ التي تلتزم بها مؤسستنا. وتوضح سياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه (“GDPR”) لجميع زوّار موقعنا الإلكتروني ومستخدميه الشروط وأنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازكم أو خادم الشبكة من قبل المواقع الإلكترونية التي تزورونها عبر حاسوبكم أو هاتفكم المحمول.
وتُستخدم هذه الملفات بشكل عام لتزويدكم بتجربة استخدام مخصصة أثناء تصفح الموقع الإلكتروني، وتحسين الخدمات المقدمة، والارتقاء بتجربتكم، وتسهيل التصفح داخل الموقع. وإذا كنتم لا ترغبون في استخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكنكم حذفها أو حظرها من إعدادات المتصفح الخاص بكم. ومع ذلك، نود تذكيركم بأن ذلك قد يؤثر على استخدامكم لموقعنا الإلكتروني. وما لم تقوموا بتغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط من متصفحكم، فسنعتبر أنكم موافقون على استخدامها في هذا الموقع.
1. ما نوع البيانات التي تتم معالجتها في ملفات تعريف الارتباط؟
بحسب نوع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على المواقع الإلكترونية، يتم جمع بيانات تتعلق بتصفحكم وتفضيلات استخدامكم على الجهاز الذي تزورون الموقع من خلاله. وتشمل هذه البيانات معلومات حول الصفحات التي تطّلعون عليها، والخدمات والمنتجات التي تستعرضونها، واللغة المفضّلة لديكم، وتفضيلات أخرى.
2. ما هي ملفات تعريف الارتباط وما الغرض منها؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازكم أو خادم الشبكة من قبل المواقع الإلكترونية التي تزورونها عبر المتصفح. وتساعد هذه الملفات النصية الصغيرة، التي تحتوي على اللغة المفضّلة لديكم وإعدادات أخرى، في تذكّر تفضيلاتكم عند زيارتكم القادمة، وتُمكّننا من تحسين خدماتنا للارتقاء بتجربتكم على الموقع. وبذلك، يمكنكم الحصول على تجربة استخدام أفضل وأكثر تخصيصاً في زيارتكم القادمة.
وفيما يلي الأغراض الرئيسية لاستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني:
تحسين وظائف الموقع الإلكتروني وأدائه، وبالتالي تعزيز الخدمات المقدمة لكم،
تطوير الموقع الإلكتروني، وتقديم ميزات جديدة من خلاله، وتخصيص الميزات المقدمة وفقاً لتفضيلاتكم؛
ضمان الأمان القانوني والتجاري لكم وللمؤسسة على حد سواء، ومنع المعاملات الاحتيالية على الموقع الإلكتروني؛
الوفاء بالتزاماتنا القانونية والتعاقدية، وفي مقدمتها تلك الناشئة عن القانون رقم 5651 بشأن تنظيم النشر على الإنترنت ومكافحة الجرائم المرتكبة عبر هذا النشر، واللائحة المتعلقة بالإجراءات والمبادئ الخاصة بتنظيم النشر على الإنترنت.
3. أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا الإلكتروني
3.1. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة
تضمن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة حسن سير عمل الموقع الإلكتروني أثناء زيارتكم. وتُستخدم لأغراض مثل ضمان أمان مواقعنا واستمرارية زيارتكم. وهي ملفات مؤقتة تُحذف عند إغلاق المتصفح وعودتكم لزيارة موقعنا مجدداً؛ أي أنها غير دائمة.
3.2. ملفات تعريف الارتباط الدائمة
تُستخدم هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط لتذكّر تفضيلاتكم، ويتم تخزينها على جهازكم عبر المتصفح. وتبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى بعد إغلاق المتصفح أو إعادة تشغيل حاسوبكم. وتُخزَّن هذه الملفات في المجلدات الفرعية لمتصفحكم إلى أن يتم حذفها من إعدادات المتصفح.
ويمكن استخدام بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط الدائمة لتقديم توصيات مخصصة استناداً إلى عوامل مثل الغرض من استخدامكم للموقع الإلكتروني.
وبفضل ملفات تعريف الارتباط الدائمة، عند زيارتكم لموقعنا مجدداً باستخدام الجهاز نفسه، يتم التحقق مما إذا كان هناك ملف تعريف ارتباط أنشأه موقعنا مسبقاً على جهازكم. وإذا كان الأمر كذلك، يُفهم أنكم قد زرتم الموقع من قبل، ويتم تحديد المحتوى المعروض لكم بناءً على ذلك، بما يوفر لكم خدمة أفضل.
3.3. ملفات تعريف الارتباط الإلزامية/التقنية
هي ملفات تعريف ارتباط ضرورية لحسن سير عمل الموقع الإلكتروني الذي تزورونه. والغرض منها تقديم الخدمات اللازمة من خلال ضمان عمل الموقع بشكل سليم. فعلى سبيل المثال، تتيح هذه الملفات الوصول إلى المناطق الآمنة من الموقع، وتمكّنكم من استخدام ميزاته، وتُسهّل عملية التصفح.
3.4. ملفات تعريف الارتباط التحليلية
تجمع هذه الملفات معلومات حول كيفية استخدام الموقع الإلكتروني، وتكرار وعدد الزيارات، وكيفية وصول الزوّار إلى الموقع. والغرض من استخدامها هو تحسين أداء الموقع من خلال تعزيز كفاءته وتحديد الاتجاه العام لاستخدامه. ولا تحتوي هذه الملفات على بيانات يمكن أن تحدد هوية الزوّار. فعلى سبيل المثال، تشير إلى عدد رسائل الخطأ التي تظهر أو الصفحات الأكثر زيارة.
3.5. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تتذكر هذه الملفات الخيارات التي يقوم بها الزوّار على الموقع من أجل زيارتهم القادمة. والغرض منها هو توفير الراحة للزوّار. فعلى سبيل المثال، تُغني المستخدم عن إعادة إدخال كلمة المرور في كل صفحة يزورها.
3.6. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف/الإعلانات
تقيس هذه الملفات مدى فعالية الإعلانات المعروضة على الزوّار، وتتتبع عدد مرات عرض الإعلان. والغرض منها تزويد الزوّار بإعلانات مصمّمة خصيصاً بما يتناسب مع اهتماماتهم.
كما تحدد هذه الملفات مجالات اهتمام الزوّار استناداً إلى أنشطة تصفحهم، وتعرض المحتوى المناسب لهم. فعلى سبيل المثال، تمنع عرض الإعلان نفسه للزائر مرة أخرى خلال فترة زمنية قصيرة.
4. كيف يمكن إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط؟
لتغيير تفضيلاتكم المتعلقة باستخدام ملفات تعريف الارتباط، أو لحظرها أو حذفها، يتعين عليكم تغيير إعدادات متصفحكم.
تتيح لكم العديد من المتصفحات التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال خيارات قبولها أو رفضها، أو قبول أنواع معينة منها فقط، أو تلقي إشعار عندما يطلب أحد المواقع الإلكترونية تخزين ملفات تعريف ارتباط على جهازكم.
كما يمكنكم حذف ملفات تعريف الارتباط المخزّنة مسبقاً في متصفحكم.
وفي حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فقد تحتاجون إلى ضبط بعض التفضيلات يدوياً، وقد لا تعمل بعض ميزات الموقع وخدماته بشكل سليم لعدم قدرتنا على التعرّف على حسابكم وربطه. ويمكنكم تغيير إعدادات متصفحكم من خلال الرابط المخصص في الجدول أدناه.
5. سريان مفعول سياسة خصوصية الموقع الإلكتروني
تحمل سياسة خصوصية الموقع الإلكتروني تاريخ 10/10/2024. وفي حال تحديث السياسة بأكملها أو أي من موادها، سيتم تحديث تاريخ سريان مفعولها تبعاً لذلك. وتُنشر سياسة الخصوصية على الموقع الإلكتروني للمؤسسة (www.esenyelpartners.com) وتُتاح لأصحاب البيانات الشخصية عند الطلب.
اسم الشركة: Esenyel Partners
العنوان: Levent Mah. Sümbül Sok. No: 61 34330 Beşiktaş, Istanbul – Turkey
الهاتف: +90 506 792 7690
البريد الإلكتروني: info@esenyelpartners.com
الموقع الإلكتروني: www.esenyelpartners.com
